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Trattiamo i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
2. Dati che raccogliamo
A seconda dell'utilizzo del sito e dei servizi, possiamo raccogliere:
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- indirizzo di consegna;
- informazioni relative agli ordini e agli acquisti;
- informazioni fornite direttamente dall'utente al servizio clienti;
- informazioni tecniche necessarie generate durante l'utilizzo del sito.
Raccogliamo i dati personali solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi e gestire le attività correlate.
3. Come utilizziamo i dati personali
Possiamo utilizzare i dati personali per:
- elaborare e gestire gli ordini;
- organizzare la consegna dei prodotti;
- fornire assistenza al cliente;
- gestire resi, cambi e rimborsi;
- migliorare il sito e l'esperienza di acquisto;
- prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
4. Cookie
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L'utente può gestire o revocare il consenso ai cookie secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
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5. Condivisione dei dati
Quando necessario per fornire i nostri servizi, possiamo condividere i dati personali necessari con i soggetti che supportano attività quali gestione degli ordini, pagamenti, consegna, assistenza tecnica o adempimento di obblighi di legge.
Condividiamo e trattiamo i dati solo nella misura necessaria per le relative finalità e non vendiamo né rendiamo pubblici i dati personali degli utenti senza una valida base giuridica.
6. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalla legge.
Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non autorizzata.
7. Diritti dell'utente
Ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile, nei casi previsti dalla legge l'utente può:
- chiedere l'accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi a determinati trattamenti;
- richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
- revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
- presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
8. Base giuridica del trattamento
A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può essere effettuato:
- per elaborare un ordine o eseguire un contratto;
- per adempiere a obblighi di legge;
- per perseguire un legittimo interesse, nel rispetto dei diritti dell'utente;
- sulla base del consenso dell'utente, quando richiesto dalla legge.
Non tutti i trattamenti dei dati personali si basano sul consenso dell'utente.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i propri diritti in materia di dati personali, è possibile contattarci:
Indirizzo: 9585 Fredricksburg Ct, Saint Louis, MO 63126, United States
Telefono: +1 (314) 526-2930
Posta elettronica: service@haliannoria.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)